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Mitarbeiterführung heißt … Konflikte entscheiden
Konflikte entscheiden – vor allem dann, wenn alle anderen sich überfordert fühlen.
Wenn Sie sich wegducken, weil Sie die Widersprüche und Konflikte nicht aushalten, die jeder echten Entscheidungssituation zugrunde liegen, dann droht die Gefahr einer Eskalation. Der US-amerikanische Präsident Truman wusste das. Er platzierte ein Schild auf seinem Schreibtisch:
„The buck stops here!“
Bis hierhin kann man den Schwarzen Peter schieben, weiter nicht. Truman war klar: Wann immer es richtig eng wird, muss ich entscheiden – und trage die ganze Verantwortung!
Gerne erzähle ich Ihnen mehr in einem persönlichen Gespräch.
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